Vad har hänt?

Vad är det som har hänt?

Det har uppmärksammats fall där två väljare har röstat, men båda rösterna har registrerats på den som röstade först.

Har felet kunnat uppstå redan från den 26 augusti?

Ja. Felet har funnits under hela perioden för förtidsröstning fram till att det stoppades natten mellan den 3 och 4 september.

Kan det hända igen?

Den tekniska buggen som gjorde att systemet i vissa fall släppte igenom dubbelröster är åtgärdad. Det betyder inte att alla sätt som röster kan registreras felaktigt är förhindrade. Som röstmottagare måste man fortfarande vara noga med alla moment i röstmottagningen som att kontrollera identitet, mata in uppgifter, skriva ut röstlängdsnummer och att följa gränssnittets instruktioner.

Vet vi om vår kommun är drabbad?

Nej, inte ännu. Ett stort antal kommuner är drabbade, men vi har ännu inte sammanställt vilka kommuner som har drabbats. Analysen pågår.

Tidigare kunde en väljare förtidsrösta flera gånger utan att systemet sa ifrån. Vad gäller nu?

Vi bedömer att det inte finns lagliga hinder mot att förtidsrösta fler gånger. Vi har därför tillåtit systemet att ta emot fler röster från samma väljare. Nu har vi lagt in en spärr så att om någon förtidsröstar mer än en gång måste den tas emot i nedkopplat läge. Denna röst ska sedan efterregistreras på valkansliet av FROST eller LADM. Rösterna efterregistreras som vanligt. Spärren är bara i röstningslokalen.

Om man förtidsröstar flera gånger så blir samtliga förtidsröster ogiltiga precis som tidigare. Om man vill ångra sin förtidsröst kan man bara göra det genom att rösta igen i sin vallokal på valdagen.

Finns det någon spärr i systemet om väljaren redan röstat?

Det finns en spärr som säger till om det står i den digitala väljarförteckningen att väljaren har röstat. Röstmottagaren ombeds då att ta emot rösten i nedkopplat läge. Vi kan inte neka väljaren att rösta igen.

Om spärren inte säger till betyder det inte att väljaren inte har röstat. Rösten kan ha tagits emot i nedkopplat läge. Spärren kan därför inte användas som kontroll för att se om någon har röstat. Den kan bara stoppa dubbletter i väljarförteckningen.

Är det enbart ett tekniskt fel - inte att röstmottagarna gjort något fel?

Vid första anblick föreföll felet vara rent tekniskt. Efter närmare analys framkom det att merparten av de felregistreringar som gjorts, och inte går att identifiera, orsakats av att en ny väljare har tagits emot innan den föregående var avslutad. Möjligheten att göra dubbelregistreringar är nu blockerad i systemet, men ha för vana att alltid följa varje steg i röstmottagningen noga, som att kontrollera identitet och att avsluta en väljare innan en ny väljare tas emot.

Kommer dubblettröster att upptäckas när id-kort kontrolleras så att röstmottagaren kan stoppa detta? Eller upptäcks flera förtidsröster först när de kommer till vallokalen på valdagen?

Den spärr som finns säger ifrån först när kopplingen till kuvertet görs, ej när man kontrollerar identitet. Det förhindrar dock bara att en digital dubblett skapas i röstningslokalen. Dubbletter kan fortfarande uppstå av andra anledningar exempelvis att en väljare röstat en gång i nedkopplad röstmottagning och en gång i uppkopplad röstmottagning. Dessa kommer underkännas i vallokalen.

Går det att lägga in en varning att det inte går att koppla två kuvert?

Det är något vi får titta på inför kommande val.

Om vi hittar/får levererade okopplade kuvert med röstlängdsnummer på, är det fel att efterregistrera dessa?

Kuverten kan vara okopplade av olika anledningar. Efterregistrera dessa om det är möjligt. De kommer sedan bedömas i vallokalen.

Om det inte går att veta vilken väljare det hör till, var hamnar/vad händer med kuverten då?

Förtidsröster som inte kan härledas till rätt väljare hanteras på valnämndens preliminära rösträkning enligt rutin på sidan Efterregistrera förtidsröster under rubriken “Förtidsröst som inte kan härledas till rätt väljare”.

Efterregistrera förtidsröster

Vad gör vi med dubblettröster levererade från en annan kommun?

Om ni inte kan utreda vad som har hänt så ska ni hantera rösterna som vanligt och skicka till valdistriktet. Vi återkommer om någon annan hantering ska ske.

Vad får det för konsekvenser för väljare?

Vad ska vi säga till oroliga väljare?

Vi har åtgärdat det fel som upptäcktes och undersöker nu vad som har orsakat det. Den som redan har förtidsröstat ska inte förtidsrösta igen. Om en väljare förtidsröstar flera gånger blir alla förtidsröster ogiltiga när rösterna räknas.

Vi arbetar med att identifiera så många som möjligt av de väljare som är berörda, vilket kan ta lite tid. När vi har mer information publicerar vi den på val.se.

Valmyndighetens webbplats (val.se) Länk till annan webbplats.

Ska vi uppmana väljare som förtidsröstat att förtidsrösta igen?

Nej, om man förtidsröstar flera gånger blir samtliga förtidsröster underkända.

Ska vi uppmana väljare som förtidsröstat att rösta en gång till i vallokalen?

Nej. Vi utreder fortfarande felet och återkommer med mer information när analysen är klar.

Om en väljare förtidsröstar flera gånger blir alla förtidsröster ogiltiga.

Om en väljare röstar i sin vallokal på valdagen är det alltid den rösten som räknas, även om väljaren tidigare har förtidsröstat.

Hur vet väljarna om deras röst är drabbad?

För närvarande undersöker Valmyndigheten möjligheten att identifiera berörda väljare. Både dem som registrerats för flera röstningstillfällen och de som inte registrerats för någon avgiven röst alls.

Vi återkommer med mer information när vi har sådan. Vi är just nu mitt i ett intensivt analysarbete och hoppas kunna återkomma med detaljer som kan lugna.

Kommer berörda väljare att kontaktas?

Det vet vi inte ännu. Först behöver vi ta reda på om vi kan identifiera alla väljare som kan ha påverkats av felet.

Betyder det att det kan bli omval?

Det är för tidigt att säga. Vi kan inte utesluta att felet kan påverka valresultatet i en kommun där ett fåtal röster kan avgöra mandatfördelningen. Sådana frågor avgörs av Valprövningsnämnden.

Vad händer om en person som inte fått sin röst registrerad vill ångerrösta?

Då blir det som att väljaren lägger en vanlig röst i vallokalen. Skulle en förtidsröst dyka upp i efterhand kommer den att underkännas och rösten som lades i vallokalen vara den som räknas.

Vad får det för konsekvenser för kommunerna?

Vad ska kommunerna göra?

Fortsätta röstmottagningen som vanligt.

För att Valid ska fungera som det ska behöver webbläsarens cacheminne tömmas och webbläsaren startas om.

Cacheminnet kan rensas genom att trycka på följande tangenter när webbläsaren är öppen:

  • Windows: Ctrl+Shift+Delete
  • Mac: Cmd+Shift+Delete

När gränssnittet ber röstmottagaren att ta emot rösten i nedkopplat läge ska hen följa instruktionerna. Ta emot rösten i nedkopplat läge och lägg den i omslag för senare hantering på valkansliet.

Ska röster som tas emot i nedkopplat läge efterregistreras som vanligt?

Ja. Valkansliet ska efterregistrera rösterna på samma sätt som vanligt. Röstmottagarna kan inte efterregistrera rösterna i röstningslokalen.

Kommer det ny information när en röst kopplas till en väljare som redan är kopplad?

Ja, röstmottagaren får ett meddelande i en dialogruta där det står "Rösten hanteras på särskilt sätt". Väljaren uppfyller villkoren för rösträtt och ska kunna rösta. Ta emot rösten i nedkopplad röstmottagning.

Blir det alltid ett felmeddelande av något slag om cacheminnet inte rensats?

Ja, röstmottagaren får ett meddelande där det står "fel.MID547" när koden skannas på kuvertet.

Vad händer om en röstmottagare kopplar en väljare till fel kuvert? Kan man inte göra en ny koppling då?

Röstmottagaren kan inte göra en ny koppling i röstningslokalen. Istället ska valkansliet hantera ärendet enligt instruktionerna för felregistrerade fönsterkuvert.

Hantera felregistrerade fönsterkuvert

Vill ni fortfarande ha våra kuvertkoder?

Ja, skicka in dem så fort ni kan. Det hjälper oss i analysarbetet.

Varför kan vi inte rapportera felregistrerade kuverts kuvertkoder direkt i Valid?

Vi har inte utvecklat någon sådan funktionalitet.

Ska vi rapportera in dubblettröster som incidenter?

Här behöver kommunen göra en egen bedömning av vad som har hänt i varje enskilt fall. Ni behöver inte incidentrapportera om ni får ett felmeddelande och tar emot rösten i nedkopplat läge. Däremot om personuppgifter röjs eller om nya tekniska avvikelser dyker upp så ska det incidentrapporteras.

Vad ska valkansliet göra efter att man fått en röst som inte går att koppla av röstmottagarna?

Denna röst ska efterregistreras på valkansliet av FROST eller LADM.

Om det var en bugg som gjorde att den hamnade på valkansliet kommer den inte uppstå igen eftersom valkansliets efterregistrering är ett separat system. Om det var en väljare som faktiskt röstat två gånger kommer rösten att registreras då det inte finns någon spärr i valkansliets efterregistrering. Båda rösterna kommer sedan att underkännas vid rösträkningen.

Det kan låta fel att släppa igenom röster som kommer att underkännas men så har det alltid fungerat. Om väljaren vill kan den förtidsrösta hur många gånger den vill. Spärren är bara designad för att stoppa dubbletter som orsakats av en bugg, ej avsiktliga dubbletter.

Vad gör vi med kuvert som vi upptäcker är registrerade på samma väljare?

Om ni i dialog med röstmottagarna inte kan utreda vad som har hänt så ska ni hantera rösterna som vanligt och skicka för sortering och distribuering. Vi återkommer om någon annan hantering ska ske.

Vad ska vi informera våra röstmottagare om att de ska agera?

De ska fortsätta arbeta enligt instruktioner och vara noga med alla moment i röstmottagningen som att kontrollera identitet, mata in uppgifter, skriva ut röstlängdsnummer och att följa gränssnittets instruktioner.

Hur ska vi kommuner kommunicera detta? Ska vi kontakta väljarna som röstat under ett visst intervall som finns i vår sammanställning?

Ni behöver inte kontakta enskilda väljare i detta läge. Ni kan dela vidare informationen om röstningslokaler och tidpunkter som Valmyndigheten publicerar i era kanaler.

Valmyndighetens kommunikation

Kommer ni att uppmana till ångerröstning?

Vi kommer att informera om att väljare i de berörda intervallen kan rösta igen i sin vallokal på valdagen.

Hur fick ni reda på de här 4000? Finns det risk att det finns fler?

Vi utgick ifrån det totala antalet dubbletter i systemet vilket vid tidpunkten var mellan 1900 och 2000. Många av dessa är inte tekniska fel men det kunde vid tillfället inte uteslutas. Med hjälp av information från er kommuner kunde vi komma närmare det faktiska antalet felregistreringar.

Hur kontaktar ni väljarna det berör?

Vi kommer att gå ut med information om vilka röstningslokaler som är berörda och vid vilka tidpunkter. Vi kan inte kontakta väljare som inte identifierats direkt, eftersom vi inte vet vilka de är.

Hur exakta tider kommer ni att kunna informera om?

Det beror på vilken lokal det rör sig om. I vissa lokaler kanske det bara rör sig om något enskilt fall, i vissa lokaler kanske det skett flera fel under en längre tid.

När går informationen ut vilka som inte är berörda?

Vi kommer att presentera data från vår analys så snart den är klar vilket förväntas vara inom de närmaste dagarna.

Sök