Hantera leverans av valsedlar
Publicerad: 26 mars 2026
Här hittar du hur du ska agera i olika situationer som rör leverans och kvalitet på partiernas valsedlar.
På val.se beskriver vi hur frakten går till när namnvalsedlarna levereras till partierna. Samt vad partierna ska göra om de får en skadad leverans.
Tryck och leverans av valsedlar (val.se) Länk till annan webbplats.
Här nedan beskriver vi ett antal situationer som kan uppstå kring partiernas leveranser av valsedlar. Och hur du hanterar dem.
Partiet undrar var deras valsedlar är
Om partiet fått en avisering från Postnord:
- Hänvisa i första hand partiet till Postnords portal.
- I portalen kan de själva se leveransens status.
- De söker leveransen med listnumret på valsedeln.
Om partiet inte har tillgång till Valid (har beställt med blankett):
- Hänvisa till presentationen av valsedlar på val.se. Där kan de se valsedelns listnummer.
Kandidater och namnvalsedlar (val.se) Länk till annan webbplats.
Om partiet inte fått någon avisering från Postnord:
- Informera om att valsedlarna ännu inte är färdigtryckta.
- Be dem invänta avisering innan de följer upp leveransen.
Leveransen kan inte hittas eller levereras
Om partiet uppger att leveransen saknas eller inte kan levereras kan det bero på:
- fel adress i beställningen i Valid
- att tryckeriet meddelat fel adress till Postnord
- problem hos Postnord, till exempel att ingen fanns på plats att kvittera leveransen eller att de inte kunde hitta adressen.
Om felet beror på tryckeriet eller Postnord, gör så här:
- Kontakta Valmyndigheten.
- Notera om beställningen går i retur eller makuleras.
- Dokumentera vad som har hänt och vem som orsakat felet.
Det är viktigt för att avgöra vem som ansvarar för eventuella kostnader.
Det kan vara aktuellt att reklamera leveransen till Postnord.
Valsedlar har förstörts i leveransen
Om partiet meddelar att valsedlar har förstörts, gör följande omgående:
- Be partiet om uppgifter enligt instruktionen för reklamation.
- En reklamation måste göras till Postnord inom 72 timmar från leveransen.
Instruktion till partierna finns här:
Vill du reklamera? (på sidan Tryck och leverans av valsedlar på val.se) Länk till annan webbplats.
Läs mer nedan under En leverans behöver reklameras hos Postnord.
Du kan behöva reklamera en leverans hos Postnord. Till exempel om valsedlarna förstörts, försenats eller försvunnit.
Det är brådskande eftersom en reklamation måste göras till Postnord inom 72 timmar från leveransen.
Skicka genast följande uppgifter till Valmyndigheten:
- leveransens sändningsnummer hos Postnord
- vilket parti som berörs
- vilket listnummer det gäller
- hur många valsedlar som påverkats
- foton som visar skadan om valsedlar är förstörda.
Vi samråder sedan med er om möjliga åtgärder. Till exempel om felet ska rapporteras som en incident eller om det ska göras ett omtryck på Valmyndighetens bekostnad.
Valsedlarna är feltryckta
Om partiet anser att valsedlarna är felaktiga (till exempel färgstänk eller andra tryckfel):
Be partiet skicka in
- en beskrivning av felet
- hur många valsedlar som är berörda
- foton – både bilder som visar felet på nära håll och som visar alla drabbade valsedlar.
Mejla sedan uppgifterna till Valmyndigheten. Det ska innehålla:
- partinamn
- listnummer
- datum när felet rapporterades till länsstyrelsen
- foton på felet
- beskrivning av felet och omfattningen.
Vi samråder sedan med er om möjliga åtgärder. Till exempel om felet ska rapporteras som en incident eller om det ska göras ett omtryck på Valmyndighetens bekostnad.
Partiet vill ändra leveransuppgifter
Om partiet vill ändra leveransadress eller kontaktuppgifter behöver du först kontrollera leveransens status i Postnords portal. Det gör du genom att söka på valsedelns listnummer.
- Om listnumret inte kommer upp i portalen så är valsedlarna inte färdiga för leverans.
- Om valsedlarna finns kvar hos tryckeriet kan du ändra uppgifterna. Det kan du göra i Postnords portal.
- Om valsedlarna lämnat tryckeriet, meddela partiet att det inte går att ändra något.
- Om leveransen inte kan genomföras kan den gå i retur till tryckeriet efter sju dagar.
Vid akuta fall nära valdagen:
- Kontakta Postnord direkt och fråga vad som eventuellt kan åtgärdas.
- Kontakta Valmyndigheten vid behov av stöd.